VĂN HÓA GIAO TIẾP ĐIỆN THOẠI NƠI CÔNG SỞ

I/ Văn hoá giao tiếp qua điện thoại: 1. Tổng quan về việc nói chuyện qua điện thoại: Nói chuyện qua điện thoại thực chất là một cuộc giao tiếp hoặc tiếp khách gián tiếp. Người gọi là khách, người nghe là người tiếp khách. [...]

THOÁT KHỎI TÂM TRẠNG XẤU KHI LÀM VIỆC

Một cuộc điều tra của đại hoc Inylos- Mỹ cho thấy, tâm trạng mệt mỏi, tức giận khi làm việc chiếm đến 1/3 thời gian. Để giảm bớt tình tạng trên, hãy cùng tham khảo 8 cách dưới đây:.. Xả giận khi muốn Đôi khi [...]

5 nguyên tắc xây dựng quyền lực

Quyền lực có thể giúp bạn thành công hơn và trang bị cho bạn khả năng đối mặt với bất cứ tình huống nào trong công việc. Muốn đạt được sức mạnh, bạn hãy nhớ 5 nguyên tắc “ vàng” dưới đây: 1. Bạn cần [...]

BÍ QUYẾT CHO SẾP: 5 BƯỚC ĐIỀU CHỈNH VĂN HÓA CÔNG SỞ

Sếp có vai trò quan trọng trong việc hình thành văn hóa công sở. Nếu môi trường làm việc hiện tại không phù hợp với phong cách của mình cũng như nhân viên, bạn nên thay đổi nó. Tuy nhiên, văn hóa công sở không [...]