CHƯƠNG TRÌNH CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG 1. Tiêu chuẩn chứng nhận: ISO 14001:2015 2. Đối tượng chứng nhận: Mọi tổ chức, không phân biệt quy mô, chủ sở hữu; 3. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ chứng nhận của [...]
CHƯƠNG TRÌNH CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN THỰC PHẨM 1. Tiêu chuẩn chứng nhận: ISO 22000; 2. Đối tượng chứng nhận: Mọi tổ chức, không phân biệt quy mô, chủ sở hữu; – Các nông trại, trang trại sữa, cơ sở nuôi [...]
HACCP là gì? HACCP là tiêu chuẩn đặt ra các nguyên tắc của hệ thống phân tích mối nguy và điểm kiểm soát tới hạn (Hazard Analysis and Critical Control Points) đã được Uỷ ban tiêu chuẩn hoá thực phẩm – CODEX – chấp nhận, [...]
TÀI LIỆU THAM KHẢO TCVN ISO 19011: 2003 Hướng dẫn đánh giá HTQLCL và/hoặc HTQLMT; TCVN ISO 9004:2000: Hướng dẫn cải tiến liên tục HTQLCL; TCVN ISO 10002:2005: Sự thỏa mãn của khách hàng- Hướng dẫn về xử lý khiếu nại trong tổ chức; VCA-QT-08: [...]
10.1 Đình chỉ sử dụng chứng chỉ là việc VCA ra quyết định đình chỉ có thời hạn việc sử dụng chứng chỉ của Khách hàng được chứng nhận. Thu hồi chứng chỉ là việc VCA ra quyết định thu hồi chứng chỉ đã cấp [...]
1. Phạm vi áp dụng. Tài liệu này quy định một số nguyên tắc cơ bản mà Công ty Cổ phần Chứng nhận VCA thực hiện trong quá trình đánh giá, chứng nhận các Hệ thống quản lý nhằm đảm bảo sự nhất quán, khách [...]
[...]
“Trên nguyên tắc: công bằng, bảo mật, khách quan và hợp tác; VCA không ngừng nâng cao chất lượng các dịch vụ của mình nhằm cung cấp các cơ hội cải tiến mang lại nhiều giá trị gia tăng nhất cho khách hàng của VCA bằng tính [...]
I/ Văn hoá giao tiếp qua điện thoại: 1. Tổng quan về việc nói chuyện qua điện thoại: Nói chuyện qua điện thoại thực chất là một cuộc giao tiếp hoặc tiếp khách gián tiếp. Người gọi là khách, người nghe là người tiếp khách. [...]
Một cuộc điều tra của đại hoc Inylos- Mỹ cho thấy, tâm trạng mệt mỏi, tức giận khi làm việc chiếm đến 1/3 thời gian. Để giảm bớt tình tạng trên, hãy cùng tham khảo 8 cách dưới đây:.. Xả giận khi muốn Đôi khi [...]